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Conditions Générales de Vente (CGV) - Abazuper


 1. Objet

Les présentes CGV régissent les prestations de services de dépannage, maintenance et optimisation informatique proposées par Abazuper, représenté par DEVILLEZ Jimmy, intervenant à domicile sur le secteur de Vouziers et ses alentours.

2. Tarifs et Forfaits 

Les tarifs sont fermes et indiqués en Euros (€) sur le site.

  • Forfait SCAN (Diagnostic) : Ce forfait de 29€ est dû dès la réalisation du diagnostic à domicile, même si le client décide de ne pas effectuer les réparations ou si la panne s'avère irréparable.

  • Forfait BOOST : Le prix de 139€ inclut la main d'œuvre et un SSD de 500 Go. Pour toute demande de capacité supérieure, un devis complémentaire sera proposé selon les prix du marché.

  • TVA : TVA non applicable, article 293 B du CGI (Auto-entrepreneur).

3. Déplacements

L'intervention se déroule au domicile du client. Le déplacement est inclus dans le périmètre de 15 km autour de Voncq. Au-delà, les kilomètres supplémentaires sont facturés à hauteur de 0,55 €/km

4. Responsabilité et Sauvegarde des données

IMPORTANT : La responsabilité de Abazuper est limitée à la prestation technique.

  • Le client est tenu d'effectuer une sauvegarde de ses données (photos, documents, logiciels) avant l'intervention.

  • Abazuper ne pourra en aucun cas être tenu responsable de la perte partielle ou totale de données présentes sur le matériel du client.

5. Garantie du matériel

Le matériel neuf installé (SSD, composants) bénéficie de la garantie constructeur. En cas de panne de la pièce après l'intervention, Abazuper assistera le client dans les démarches de garantie, mais ne pourra être tenu pour responsable du défaut de fabrication de la pièce.

6. Paiement

Le règlement s'effectue à la fin de l'intervention. Les modes de paiement acceptés sont : Espèces, Carte Bancaire. Une facture sera envoyée par e-mail après chaque prestation.

7. Litiges

En cas de désaccord, les parties s'engagent à chercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social de l'entreprise.